Samen bellen we slimmer
Onze AI voor zakelijk
Jij doet zaken.Onze AI houdt het bij.
Onze AI zet je telefoongesprek om in een samenvatting, transcript en actiepunten. Na het ophangen ontvang je het verslag in je mailbox.
Alle aandacht voor je klant
Goed luisteren, doorvragen en meedenken. Daar wil je je tijdens een zakelijk gesprek op richten. Onze AI maakt de notities, zodat je minder hoeft mee te schrijven en meer aandacht hebt voor de ander.
Jij kiest wanneer AI helpt
Je zet Onze AI zelf aan of uit in Mijn Onze.
Afspraken in je mailbox
Wat wil de klant? Wanneer komt de levering? Wie pakt de volgende stap op? Je ontvangt een overzicht om terug te lezen, te controleren en te gebruiken voor je verdere werk.
Zo helpt Onze AI je werk vooruit
Je gebruikt de gewone belfunctie van je telefoon via je onze.nl-aansluiting. Staat Onze AI aan, dan worden beide kanten van het gesprek verwerkt tot een verslag. Je hoeft daar geen aparte app voor te openen.
Een klantwens, een prijsafspraak of de taakverdeling voor een project: je kunt het na afloop teruglezen. Controleer de belangrijke details en neem ze over in je offerte, planning of klantdossier. Ontstaat er tijdens het bellen een vraag? Onze AI kan ook een antwoord aan het verslag toevoegen.
Minder uitwerken na een gesprek. Meer ruimte om het op te volgen.
Voer je gesprek
Bel je klant, leverancier of collega met je onze.nl-nummer. Gebruik Onze AI volgens de afspraken binnen je organisatie en informeer de ander vooraf.
Laat het uitwerken
Onze AI schrijft het gesprek uit en haalt de belangrijkste onderwerpen en actiepunten naar voren. Jij hoeft na het bellen niet alles uit je hoofd te reconstrueren.
Pak de volgende stap
Lees het verslag in je mailbox, controleer de afspraken en ga ermee aan de slag. Een klant terugbellen, een voorstel uitwerken of je collega bijpraten.
Van ingesproken idee naar werkbare notitie
Ook tussen je gesprekken door kun je Onze AI gebruiken. Bel 020 369 3333 vanaf je onze.nl-aansluiting en spreek in wat je wilt vastleggen. De uitwerking ontvang je per e-mail.
Handig na een klantbezoek, op locatie of zodra je een goed idee hebt. Bijvoorbeeld:
“Zet deze wensen op een rij voor de offerte aan mijn klant.”
“Maak een conceptmail over de planning die ik net heb besproken.”
“Werk dit idee uit tot een voorstel voor ons team.”
“Maak een actielijst van mijn bezoek aan de bouwplaats.”
“Noteer: vrijdag de leverancier bellen over de nieuwe levertijd.”
Je spreekt een bericht in; de uitwerking volgt daarna. Onze AI verstuurt geen klantmails en zet geen afspraken in je agenda. Je controleert het resultaat en gebruikt het zelf waar je het nodig hebt.
Voor de gesprekken waar je werk om draait
Van zelfstandig ondernemer tot collega in een groter team. Zo helpt Onze AI tijdens je werkdag.
Een klantgesprek opvolgen
De wensen zijn besproken, het budget is genoemd en er komt een voorstel. Lees de belangrijkste punten terug en gebruik ze om een offerte of vervolgmail voor te bereiden.
Onderweg naar je volgende afspraak
Een klant belt terwijl je op pad bent. Je hoeft niet op zoek naar pen en papier. Het verslag helpt je later terug te halen wat je moet uitzoeken, opsturen of terugkoppelen.
Afstemmen met een leverancier
Aantallen, prijzen, levertijden en wijzigingen. Onze AI helpt de besproken details vast te leggen, zodat je ze kunt controleren en verwerken in je bestelling of planning.
Overleggen met je team
Wie doet wat en wanneer moet het klaar zijn? Na het telefoongesprek heb je een overzicht van de besproken acties. Deel de relevante punten met de collega’s die ermee verdergaan.
Werken op locatie
Een wijziging op de bouwplaats, een vraag tijdens een installatie of een extra verzoek van je opdrachtgever. Lees het gesprek terug voordat je het werk of de planning aanpast.
Een klantvraag verder helpen
Wat is er aan de hand, wat is al geprobeerd en wat heb je toegezegd? Het verslag helpt je om de volgende stap voor te bereiden of een betrokken collega bij te praten.
Zakelijk bellen vraagt om duidelijke afspraken.
Klantinformatie en zakelijke gesprekken verdienen zorgvuldigheid. Bepaal binnen je organisatie waarvoor je Onze AI gebruikt, wie de verslagen mag ontvangen en hoe je ermee omgaat.
Meer aandacht voor je klanten.Meer grip op je afspraken.
Onze AI bij je mobiele abonnement. Voor jezelf of meerdere collega’s.
Vragen over Onze AI voor zakelijk
- Voor wie is Onze AI zakelijk bedoeld?
Voor ondernemers en medewerkers die tijdens gewone mobiele telefoongesprekken afspraken maken, informatie verzamelen of acties bespreken. Denk aan klantcontact, overleg met leveranciers en afstemming met collega’s. Voor meerdere aansluitingen kun je contact opnemen.
- Heb ik een app of een onze.nl-abonnement nodig?
Je hebt een mobiele aansluiting van onze.nl nodig. Onze AI werkt met gesprekken via die aansluiting; een aparte app installeren is niet nodig. Je schakelt de functie in via Mijn Onze.
- Kunnen we met meerdere collega’s starten?
Ja. Neem contact met ons op en vertel met hoeveel mensen je wilt starten. We bespreken de aansluitingen en de overstap. Maak binnen je organisatie ook afspraken over het gebruik van Onze AI en het omgaan met de verslagen.
- Kan ik mijn zakelijke 06-nummer houden?
Ja, je kunt je bestaande 06-nummer meenemen. Bij de bestelling kies je voor nummerbehoud. De overstapdatum hangt onder meer af van je huidige contract.
- Wat krijg ik na een zakelijk telefoongesprek?
Je krijgt per e-mail een gespreksverslag met een samenvatting, uitgeschreven gesprek en actiepunten. Onze AI kan ook antwoorden toevoegen op vragen die in het gesprek naar voren komen. Je kunt het verslag teruglezen en gebruiken voor je vervolgwerk.
- Worden beide kanten van het gesprek verwerkt?
Ja. Als Onze AI is ingeschakeld, worden jouw stem en die van je gesprekspartner verwerkt. Daarom is het bij zakelijk gebruik belangrijk dat je vooraf duidelijk maakt wat er wordt opgenomen en waarvoor je het verslag gebruikt.
- Moet ik mijn klanten en collega’s hierover informeren?
Ja. Regel bij zakelijk gebruik vooraf een geldige AVG-grondslag en informeer gesprekspartners over de opname, AI-verwerking en het doel. Is toestemming de grondslag, vraag die dan voordat je begint. Alleen Onze AI aanzetten vervangt deze afspraken niet.
Leg binnen je organisatie ook vast wie toegang heeft, hoe lang je de verslagen bewaart en hoe mensen hun privacyrechten kunnen uitoefenen.
- Kan ik Onze AI zelf uitschakelen?
Ja, via Mijn Onze kun je de functie aan- en uitzetten. Schakel Onze AI vóór een gesprek uit als je dat gesprek niet wilt laten verwerken. Met de functie uit kun je blijven bellen; er wordt dan geen AI-verslag van dat gesprek gemaakt.
- Kan ik een verslag met een collega delen?
Je kunt zelf relevante informatie uit je e-mail overnemen of doorsturen. Controleer eerst de inhoud en deel alleen met collega’s die de gegevens voor hun werk nodig hebben. Volg daarbij de afspraken binnen je organisatie en houd rekening met vertrouwelijke informatie.
- Kan ik de informatie gebruiken in mijn CRM of planning?
Ja. Je kunt de gecontroleerde informatie zelf overnemen in je klantdossier, CRM, agenda of projectplanning. Het verslag komt per e-mail; een automatische koppeling met deze systemen maakt geen deel uit van de hier beschreven werkwijze.
- Welke taal ondersteunt Onze AI?
Onze AI is op dit moment beschikbaar voor Nederlandstalige gesprekken. Bespreek je veel vaktermen, namen of artikelnummers? Controleer dan extra goed of die correct in het verslag staan.
- Werkt het ook tijdens een zakenreis?
Onze AI kan ook werken wanneer je in het buitenland gewone mobiele gesprekken voert via je onze.nl-aansluiting. Houd rekening met de lokale regels voor gespreksopnames en met de geldende bel- en roamingtarieven.
- Werkt het met Teams, WhatsApp of een telefooncentrale?
Gesprekken via Teams, WhatsApp, FaceTime en Signal worden niet verwerkt. De dienst op deze pagina werkt met gewone mobiele gesprekken via onze.nl. Wil je Onze AI combineren met een zakelijke telefooncentrale? Bespreek je situatie met ons voordat je daarvan uitgaat.
- Wat als een naam, bedrag of afspraak niet klopt?
AI kan woorden verkeerd verstaan of informatie onjuist samenvatten. Controleer daarom bedragen, namen, data en toezeggingen voordat je ze gebruikt of deelt. Bevestig belangrijke afspraken zo nodig rechtstreeks met je gesprekspartner.
- Waar worden de gegevens verwerkt en hoe lang bewaard?
Voor transcriptie en AI-verwerking gebruikt onze.nl servers binnen de Europese Economische Ruimte. Gespreksopnames worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij je eerder om verwijdering vraagt. Transcripties en samenvattingen worden volgens de privacyverklaring gedurende de klantrelatie bewaard.
Je eigen mailbox en eventuele kopieën in bedrijfssystemen beheer je zelf. In de privacyverklaring vind je de actuele uitleg en hoe je een verzoek tot inzage of verwijdering doet.
- Wat kost Onze AI voor mijn bedrijf?
Onze AI is inbegrepen bij je onze.nl-abonnement. De Fair Use Policy is van toepassing, ook op het AI-gebruik. Wil je meerdere aansluitingen of heb je een specifieke zakelijke toepassing? Neem contact op om je gebruik en de mogelijkheden te bespreken.
- Hoe spreek ik een notitie of opdracht in?
Bel 020 369 3333 vanaf je onze.nl-aansluiting en spreek je bericht in. Je ontvangt de uitwerking daarna in je mailbox. Dit is geen live gesprek met een AI-assistent; je gebruikt het om een notitie, actielijst of concepttekst te laten uitwerken.