Slimmer bellen met onze.nl

Internet, databundel en snelheid
Bij onze.nl maak je gebruik van het 5G-netwerk van Odido. Je kiest uit 0GB, 2GB of Onbeperkt.

• Met Onbeperkt heb je onbeperkt data in Nederland. In Europa (Zone 1) heb je 45GB roaming data per maand.

• Met 2GB heb je 2GB data in Nederland of 2GB roaming data in Europa (Zone 1).

• Met 0GB heb je geen data en kun je die ook niet bijkopen.

De maximale downloadsnelheid is 1000 Mbps en de maximale uploadsnelheid is 100 Mbps. In de bundel Onbeperkt gebruik je maximale 5G-snelheid; De snelheid die je in de praktijk haalt, hangt af van je toestel, het weer, de dekking en de drukte op het netwerk.

Dekking
onze.nl gebruikt het betrouwbare 5G-netwerk van Odido. Zo profiteer je van goede dekking op veel plekken. Controleer hier de dekking in jouw regio.

Buitenbundel en dataplafond
Is je databundel op? Kijk dan hier voor de tarieven voor het opwaarderen en het gebruik buiten je bundel.

Met een dataplafond stopt je internet in Nederland en Zone 1-landen (Europa) automatisch zodra je bundel op is. Het dataplafond helpt zo om onverwachte kosten te voorkomen binnen Nederland en Zone 1.
Ben je buiten Europa, dan vallen de kosten buiten je bundel én buiten het dataplafond; die kosten komen apart op je factuur.
Tip: ga je buiten Europa op reis? Check vooraf de tarieven om verrassingen op je factuur te voorkomen. We raden je aan om een reis-eSIM te nemen, die zijn vaak veel voordeliger!
Is je bundel op, dan wordt deze pas weer aangevuld aan het begin van je volgende abonnementsmaand.

Extra internetbundel
Is je databundel op? Je kunt ook extra databundels bijkopen. 

Gebruik in de EU en Zone 1
De onze.nl Slim Only bundels zijn geldig in alle EU-landen. Voor landen buiten de EU kunnen andere tarieven gelden. Klik hier voor een overzicht van alle zones.

Let op: in Zone 1 gebruik je roaming data (bij abonnement ‘Onbeperkt’ is dat 45GB maximaal en bij ‘2GB’ is dat maximaal 2GB. Voor verbruik buiten Zone 1 gelden afwijkende tarieven. Ook is onze Fair Use Policy van toepassing.

Inzicht in je verbruik
We sturen notificaties op 80% en 100% van je verbruik.

Slim Bellen

Met Slim Bellen haal je meer uit je telefoongesprekken.
Als je Slim Bellen aanzet, wordt jouw zijde van het gesprek opgenomen en omgezet naar tekst. Na afloop ontvang je in je mailbox een AI-verslag van je gesprek, zoals:

• een samenvatting;
• actiepunten;
• feedback;
• en de volledige transcriptie.

Zo kun je later makkelijk terugvinden wat je hebt besproken of afgesproken.

Slim Bellen is gratis. Je zet de dienst eenvoudig aan of uit wanneer je wilt.

Privacy & toestemming

Door Slim Bellen aan te zetten, geef je toestemming dat onze.nl jouw stemdata en bijbehorende gespreksinformatie verwerkt voor Slim Bellen. Wij gebruiken deze gegevens om je gesprek te transcriberen, AI-output te maken en het resultaat naar je mailbox te sturen.
Je transcripties en bijbehorende output blijven beschikbaar zolang je abonnement loopt. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door Slim Bellen weer uit te zetten.

Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.

We werken ondertussen aan nieuwe slimme mogelijkheden die het bellen in de toekomst nóg handiger kunnen maken.

Bellen & sms’en in Nederland

Bij onze.nl is onbeperkt bellen en sms’en inbegrepen bij alle abonnementen. Wel geldt onze fair use policy.

Bellen & sms’en in het buitenland en naar speciale nummers

Voor gebruik in en naar het buitenland, én voor bellen naar servicenummers, kunnen andere tarieven gelden. Bekijk de uitzonderingen en voorwaarden. Kijk hier ook voor een overzicht met alle landen en de bijbehorende zones.

Fair use policy (wat is niet de bedoeling?)

Onbeperkt is bedoeld voor normaal (persoonlijk) gebruik. De fair use policy is er om misbruik te voorkomen. Voorbeelden van wat niet de bedoeling is:

• Je simkaart gebruiken voor commerciële toepassingen (bijv. in een callcenter of voor telemarketing).

• Je simkaart gebruiken in apparatuur die continu of automatisch belt/sms’t (zoals belcomputers/auto-dialers).

• Je aansluiting inzetten om massaal te bellen of sms’en (bijv. bulkberichten).

• Je aansluiting gebruiken op een manier die lijkt op doorschakelen of doorverkopen van bel- of sms-verkeer.

Tarieven, btw en verbruik inzien

• Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw.

• Bekijk hier al onze tarieven.

Looptijd & opzeggen

Bij onze.nl zijn al onze sim-only abonnementen maandelijks opzegbaar. Bevalt het niet? Dan kun je je abonnement altijd weer opzeggen.

14 dagen bedenktijd na activatie

Als consument kun je je overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst herroepen. Annuleer je binnen deze termijn en heb je je abonnement al gebruikt? Dan betaal je alleen de abonnementskosten en eventuele verbruikskosten over de periode dat je de dienst hebt gebruikt. De rest betalen we terug.

Bundel wijzigen

Je kunt maandelijks wisselen tussen onze drie (data)bundels: 0GB, 2GB data of onbeperkt data. Je stapt dan over van bundel voor het tarief dat geldt op het moment van wijzigen.

Bevestiging per mail

Na het afsluiten ontvang je een bevestiging per mail met je gekozen bundel en voorwaarden.